Preguntas frecuentes


    • ¿Cómo puedo realizar una reserva?

    • Puedes confirmar la reserva mediante teléfono, mail ó hacerla online a través de la página web.

    • ¿Puedo modificar la reserva una vez realizada?

    • Sí. Una vez confirmada la reserva, recibirás un número de referencia. Envíanos un mail indicando este número de referencia y la modificación que quieres realizar.

    • ¿Puedo cancelar la reserva?

    • Sí. Una vez confirmada la reserva, recibirás un número de referencia. Envíanos un mail indicando este número de referencia solicitando la cancelación de la misma siguiendo las condiciones estipuladas en General Terms & Conditions.

    • ¿Cómo puedo realizar el pago?

    • Puedes realizar el pago cómo tú desees, bien con tarjeta de crédito a la hora de reservar ó bien mediante transferencia bancaria.

    • ¿Dónde puedo recoger el vehículo alquilado?

    • Dónde tú desees. En el aeropuerto, en nuestras oficinas ó en el alojamiento dónde estés hospedado. Indícalo a la hora de confirmar la reserva.

    • ¿Puedo extender el período de alquiler del vehículo una vez en la isla?

    • Sí, siempre que tengamos disponibilidad. Deberá ser realizado en nuestras oficinas, nunca por teléfono ó por mail.

    • ¿Cuánta gente puede ir en el vehículo alquilado?

    • Siguiendo la normativa española, 4 personas en los vehículos Citröen 2CV y VW Beetles, Meharis (2 pax)  y 7 personas en el Landrover.

    • ¿Tienen todos cinturones de seguridad?

    • Sí, disponen de cinturones de seguridad tanto en la parte delantera como en la parte trasera.

    • ¿Disponéis de asientos para niños?

    • Sí, por supuesto. Todos ellos siguiendo la normativa y legislación española de seguridad vial. Indícanos a la hora de hacer la reserva la edad del niño y lo pondremos a tu disposición sin coste alguno.

    • ¿Los techos son descapotables en los Citröen 2CV y VW Beetle?

    • Sí, por supuesto. Se pueden plegar de forma muy rápida. Tú eliges como quieres disfrutar el día.